ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА
| Полное название |
Торговый дом Лазурит |
| Что есть в каталоге |
Наборы спален, прихожих, гостиных, детских, кухонь и кабинетов; шкафы-купе, матрасы и мягкая мебель |
| Цены | Кровати – 24000–47000 руб.
Шкафы для одежды – 13900–30000 руб. Комоды – 16900–17800 руб. Столы компьютерные – 8500–11700 руб. Матрасы – 6200–30100 руб. |
| Распродажи, акции и скидки |
Скидки для оптовых покупателей |
| Доставка и сборка |
Доставка по Москве:
срок – 3 дня; стоимость – 900 руб. в пределах МКАД и 25 руб./км за пределами МКАД; подъем мебели бесплатный. Доставка по России: срок доставки – 1-45 дней; стоимость – 250-500 руб. в пределах города (зависит от населенного пункта) и 25 руб./км за пределами города. Стоимость сборки – 5% от стоимости заказа |
| Время работы |
10:00–20:00 |
| Телефон | +7 (495) 585-99-55 |
| Интернет-магазин | www.lazurit.com |
Адреса магазинов Лазурит в Москве
Интересные факты о компании Лазурит
- В состав компании входит мебельная фабрика Лазурит, на которой занято более тысячи специалистов, и сотни торговых представительств по всей России и странах СНГ.
- Торговая сеть Лазурит охватывает более ста городов России и Европы.
- Производство мебели Лазурит сосредоточено в Калининграде.
- Магазины мебели Лазурит всегда узнаваемые – помещение каждого магазина делится на несколько бренд-секций, являющихся макетами жилой комнаты, оборудованной в едином стиле.
- Лазурит производит мебель для широкого круга потребителей в большом ассортименте. Это и комплексные наборы для спален, гостиных, детских комнат и кабинетов, и отдельные предметы – столы, диваны, кресла, тумбы и т.д.
- Сеть магазинов Oggi
Навигация по магазинам мебели: Три Кита, Лазурит, Дятьково, Феликс-Мебель, Боровичи, Миасс, Шатура, Икея, Градн
Меня нагло обхамили в отделе ЛАЗУРИТ в магазине Мебельный континент (СПб). только за то, что я не зашла в их отдел, когда меня “зазывали” мне в след раздался хохот и слова- да у нее денег просто нет. И опять хохот. Стояли там 3 человека- парень и две девицы. Второй этаж. второй корпус. 2 мая вторая половина дня. Спасибо, что не ударили и не плюнули в лицо….
МЕБЕЛЬ ЛАЗУРИТА НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛНОЕ ДЕРЬМО!!!!!!! ПРИЧЕМ КАК НА УРОВНЕ ПРОДАВЦОВ , ТАК И НА УРОВНЕ НАЧАЛЬНИКА СЕРВИСНОГО ОТДЕЛА И АЖ САМОГО ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ДИРЕКТОРА СЗРО.
ЭТИ СВОЛОЧИ ПОРТЯТ НЕ ТОЛЬКО СВОЮ СВЕЖЕ ПРИВЕЗЕННУЮ МЕБЕЛИШКУ, ХЛИПКУЮ И НЕ САМОГО ВЫСОКОГО КАЧЕСТВА!!!!!, НО И ЧУЖУЮ МЕБЕЛЬ И ДЕРЕВЯННЫЕ ПОЛЫ!!!!! И КАК ДЕТИ ОТНЕКИВАЮТСЯ, МОЛ ЭТО НЕ МЫ. ОНИ УРОДЫ. НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИ ЧЕГО!!!! ПУСТЬ САМИ ХАВАЮТ!
Купила детскую Герда от Лазурит Мебели,что стоило мне 140 тыс. после всех якобы “скидок”.Решила,что раз уж стоит мебель раза в 3 дороже,чем любые другие детские на наш размер (16 м комната),то должно быть супер качество.Не тут-то было! Каково было мое изумление,когда я увидела,что в шкафах для одежды отсутствует задняя стенка,т.к. хлипкая,ходящая туда-сюда фанерка,никак не может называться “стенкой”.Вот тебе и корпус из молочного дуба! Видимо в Лазурите под “корпусом” подразумевают только боковые стенки,правда они забыли это указать.Может с этим и можно было смириться,но никак не за 140 тыс.,за эти деньги можно было из массива дерева купить,их фасады,кстати,таковыми не являются!Полное несоответствие цены и качества.Никому не советую-переплатите ни за что,оно того не стоит.
Вот я не поверила в комментарии написанные на форуме “Лазурита” и считала что пишут злые их конкуренты и пошла купила спальний гарнитур, что до сих пор деньги не могу вернуть. А ответственных нет у них, только милые наивные улыбки в магазине Консультантов, которые звонят икс директорам, которые существуют, но вопросы не решают! Приходишь в магазин консультанты так красиво расписывают качество мебели а итог? Приезжает доставка на коробках написано, что производитель КИТАЙ! Итог всего, что мебель производится в Китае у Лазурита там завод, а хотя консультанты мне убедительно сказали, что мебель собирается в Калининграде а материал из Польши))), я им поверила!Все что пишут на форуме и отзывы, это все правда! Мебель доставленная в ужасном состоянии, поцарапанная, углы отходят, болтиков собирать мебель в комплекте не хватает, сборщики мебели смотрят на друг друга и вздыхают.Также пообещали все заменить, но я сразу отказалась от замены, что нужен возврат денежных средств! Итог, того, что мои нервы подпорчены, денег нет, время в пустую потрачено. Я поняла одно в Омске Лазурит никакой и тем более вводит покупателей в заблуждение по производителю, пусть научатся говорить правду что у них все из Китая!
верните деньги один брак вже 2 раза меняли тумбу и каждный раз ремонтную а она все хуже и хуже теперь решыл забтать деньги .
А со мной приключился такой случай:
Живу во Врангеле. Купила спальный гарнитур «Модена» в г. Находка за 84 000 рублей. Через три месяца сломалась решётка у кровати. Я обратилась в магазин (они давали гарантию 2 года). Они дали мне бланк, который я должна заполнить, попросили сфотать всё и копию чека. Чек я не смогла найти и консультант распечатал мне его из программы(у них это всё каким то образом храниться), найдя меня по фамилии. И тут то я обалдела……! В том чеке сумма была меньше на 10 000 рублей! Я в возмущении, муж тоже…. Начинаем разбираться, зовём директора. Она блеет о какой то ошибке, о каком то бывшем работнике-аферисте. Но самое смешное что продажу оформляла нам именно она! У неё очень специфическая внешность: сильная худоба, мальчишеская стрижка и огромные зубы. В целом похожа на мальчика подростка. В итоге она завела нас в кабинет и предложила 30 000 рублей и новую решётку, только что бы мы не поднимали скандал и никуда не обращались! Так же они нам оплатили доставку до Врангеля 1500 рублей! Деньги мы конечно взяли, не отказываться же! Видели бы вы как у неё глазки бегали и ручки тряслись. Вот такие аферюги работают в магазине «Дятьково» г.Находка!
Думал, что проблема с доставкой и сборкой только у нас… Похоже так почти у всех. спальня собирается уже третью неделю.
Здравствуйте!Я никогда не оставляю отзывы,но здесь невозможно молчать.Просто ужас!Посчитали мебель оставила залог 1000 рублей,нашли получше и решили не заказывать в лазурите.Прошло 10 дней они позвонили и сказали приезжайте за залогом,приехала денег моих банк не видит и говорят,Вы в лазурите заказывали,да,с Вас еще комиссию возьмут.А когда я оговаривала с менеджером Сергеем,он уверял что сразу же вернут без процентов.Я снова пошла туда (заказывала в Гранде мебель),мне Марина говорит, (я не знаю кем она у них работает)обычно у нас за 1000 не приезжают,я спросила телефон директора,управляющего у них ничего нет.Где они набирают работников я не знаю,общаться с людьми не умеют,у них только хорошо получается лапшу на уши вешать.Я не советую заказывать мебель в лазурите,поверьте,это огромная проблема!!!
А у меня на удивление все прошло хорошо! Не скажу, что я в восторге о мебели Лазурит, но нам нужна была мебель определенных размеров и только Лазурит смог предложить нам то, что надо. Дороговаго по сравнению с другими фабриками. Перед покупкой побывали в нескольких салонах и решили сделать заказ в салоне на Свободе в Мебели России, кажется он так называется. Предложили рассрочку – взяли, поскольку получается на 1-2 тыс. дешевле, если погасить досрочно. Скидка – 30%, бесплатная доставка (10 км от Москвы) и сборка. Доставили раньше оговоренного срока и заранее отзвонились. Собрали идеально. Единственно – менеджер забыла посчитать один ящик для тумбы под TV. Мы хотели заказать отдельно в ближайшем салоне к нашему дому, но поскольку там нам не предоставили скидку в 30% и сборка и доставка была бы платной, пришлось еще раз ехать на Свободу. Менеджер десять раз извинилась, оформила все со всеми скидками.
И во второй раз повторилось все также – привезли раньше, заранее отзвонились, сборщик приехал день в день.
Еще забыла – при заказе я напомнила менеджеру об акции (разыгрывался автомобиль и еще несколько призов), она все уточнила и нам даже привезли этот сертификат.
Я ремонт делаю уже третий год. Поверьте, я пережила много бессонных ночей и готова уже ко всему. Но Лазурит меня приятно удивил. Я очень сочувствую всем, кому не повезло, но это тот самый пресловутый человеческий фактор. Еще очень советую диваны 8 Марта и мебель MERX.
При заказе мебели советую обращаться в салон на ул. Свобода, менеджера зовут Лариса, которая постоянно спрашивает: “Вам нравиться?”. Меня если честно это так покорило, никогда и негде мне таких вопросов не задавали. А не ошибается тот, кто ничего не делает.
Уже пару дней мучает вопрос, почему не читала раньше отзывы о компании.
10. 03. 13 Родители выбрали и заказали в Лазурите книжные шкафы определенной комплектации (несколько шкафов в одной группе). Подписали договор, оплатили. Все отлично.
29.03.13 Звонит служба доставки и обещает привезти завтра (30 марта) после 11 утра.
30.03.13 Беру на работе отгул, жду доставку. В 3 часа дня менеджер магазина звонит матери и говорит, что все плохо и только после 8-9 апреля можно будет получить шкаф, но с другой отделкой и другой комплектности!!!!
Далее мы приняли решение об отказе от мебели, т.к. сроки доставки и сборки, ну и комплектность нам были очень важны. Завтра поедем писать заявление о возврате ден. середств, и насколько затянется этот процесс непонятно.
Самое страшное, что у нас там ещё один заказ на платяной шкаф, но срок доставки 6 апреля. Начали думать, а не отказаться ли и от него тоже…
Люди, читайте форумы и отзывы пока не поздно, чтобы не попасть в такую же ситуацию((
Хочу поделиться своими впечатлениями о мебели.
На выставке в салоне мебель стоит прекрасная, продавцы тоже прекрасно обслуживают, да и сборщики что нужно, НО САМА МЕБЕЛЬ ПРОСТО ЖУТЬ!!! Я имею ввиду качество ее. Вся мебель в сколах, я конечно понимаю, что большинство сколов снаружи не видны, но когда открыть шкафы, то вот самое интересное и начинается, все внутренние стенки и полки внутри как-будто пилились тупой пилой, дыр в стенах множество, а заглушек не хватает. Дверь углового шкафа заменили сегодня второй раз и все равно она кривая. Боковая стенка шкафа тоже кривая. Что касается клея, так по-моему везде, где нужен и где не нужен, а отдирается он только механически, т.е. либо ногтиком, либо чем нибудь-другим…Направляющие в комоде – прошлый век, по-моему у нашего старого комода, которму уже 15 лет и то современнее. А фасады склеены по-разному, у одного ящика гладенько и красивенько, а другого… щель и так можно описывать по всем позициям. По этому, что могу сказать эта мебель не стоит таких денег. может быть это только нам так не повезло, но в одном заказе столько брака…Так это уже нам заменили уже один раз, первый привоз был хуже!!!
Мы так ждали эту мебель, а опять не повезло. Заказали мы ее еще в январе и ждали 2 месяца, а теперь еще и полное разочарование!!!!
Хочу поддержать Александра насчет того, что не все после удачных покупок в Лазурите заходят и пишут отзывы о них. Я много читал об этой фабрике, даже общался с сотрудниками Лазурита и слышал их отзывы. Хотел супруге сделать подарок и сидел и на этом сайте тоже. Она улетала в длительную командировку за границу, и я решил за это время поменять всю мебель в спальне. Остановился на спальне Изабелла, заранее узнал о наличии мебели на складе и заказал. Через 3 дня мебель доставили, на следующий день собрали. В офисе я сразу обратил внимание менеджера, насколько важно мне было без задержек и косяков оформить заказ. Сборщик приехал очень грамотный. Я даже удивился сначала, почему он работает один. Но потом понял, что мебель Лазурит собирается очень просто, буквально как конструктор.
Отдельно хочу отметить, что матрас я тоже заказал в Лазурите, чтоб привезли все вместе. Матрасы там от Асконы, известной фирмы, цены те же, а сервис два-в-одном.
Ну и самое интересно – реакция жены. Она не сразу прошла в спальню, но женское чутье ее не подвело)))) Сколько писков, визгов и восторов было! Да, я хороший муж)))))))
Тоже читала отзывы о Лазурите до покупки. Но решила не верить и все-таки заказала понравившуюся прихожую И не прогадала. Заказ привезли ровно в срок, фасады все аккуратно занесли и поставили в коридоре. Дали все посмотреть и проверить. Сборщик приехал на следующий день и собрал весь комплект в течение двух или трех часов, точно не помню, но после обеда я уже вытерла пыль и разложила все вещи.
Отмечаюсь тут уже второй раз. В 2011 году я писал здесь отзыв как сотрудник Лазурита. Сейчас я там уже не работаю, и это не потому, что отзывы о работе в Лазурите такие и я подтверждаю статистику. Нет. Я просто еще раз повторюсь, что положительные отзывы люди практически не оставляют. Заказали-привезли-собрали. Все, забыли! Пользуемся и радуемся. А если случилась какая-нибудь накладка или ай-ай-ай доставка с 10 до 23 (а вы сами-то по московским пробкам попробуйте маршрут на целый день по времени расписать, уложитесь в +/- полчаса?), то все, пиши пропало и весь интернет надо оповестить, какая фирма плохая. Я кроме спальни заказывал там еще детскую Герда для дочек с двухъярусной кроватью. И это, заметьте, спальня для взрослых, а детская для детей. И вот с мебелью ничего не делается. Шкафчики все открываются-закрываются, хотя девчонки и повисеть на них могут и спрятаться в них. Я лично качеством и безопасностью мебели очень доволен.
Из всего представленного разнообразия кухонь, нам понравилась кухня Парма фабрики Лазурит – стильно, современно, практичный цвет, удобные ручки, срок изготовления не запредельный. Заказали. Приятно то, что нас ничем не разочаровали: доставка вовремя, никаких значимых косяков (собирали дольше, чем я полагала – почти целый день), но не знаю, может, так и надо. В результате у меня удобная кухня. Я довольна.
Читал много отзывов о мебели Лазурит, в том числе и на этом сайте. О качестве самой мебели знаю не понаслышке, мой друг работает на их фабрике в Калинграде. У него самого вся квартира в Лазурите)) Т.е. у меня был реальный отзыв сотрудника Лазурита. Потому решил заказать все-таки тут, но немного опасался по поводу этапа доставки-сборки. К счастью, все модули из заказа были на складе и через 3 дня (т.е. даже в памяти у менеджера мы еще остались) нам все доставили. На одном из фасадов была небольшая вмятина, его мы сразу отказались принять. И тут спасибо нашему менеджеру, она сразу же оформила повторную доставку к нам и через несколько дней фасад поменяли. Собирали уже, когда все детали были на месте. Тут вообще вопросов не возникло. Мастер по сборке работал часа 2 со всей гостиной. Респект!
Читаю отзывы и удивляюсь, то ли люди такие злые, то ли у меня требования такие низкие.
Года назад приобрели прихожую «Памила» в цвете молочный дуб. Приглянулся функционал, удовлетворило качество. Нашли и максимально подходящий нам цвет. Оформили договор купли-продажи. Назначили день доставки и сборки. За несколько дней до часа Х позвонил менеджер, извинился и сказал, что доставка и сборка переносятся на несколько дней. Да без проблем, хорошо, что позвонили. Далее доставили и собрали все в срок. И только закрылась дверь за сборщиком – звонок от менеджера, поинтересовались все ли в порядке с доставкой и сборкой, нет ли претензий по качеству. Ну, супер сервис, я очень довольна!
Второй заказ вот сделали, пока все по плану, ттт.
Облезла краска в первый день эксплуатации. Рекламаторщик даже не приехал. Позвонил и сказал, что не гарантийный случай. Никогда не покупайте их мебель.
Из всего представленного разнообразия кухонь, нам понравилась кухня Парма фабрики Лазурит – стильно, современно, практичный цвет, удобные ручки, срок изготовления не запредельный. Заказали. Приятно то, что нас ничем не разочаровали: доставка вовремя, никаких значимых косяков (собирали дольше, чем я полагала – почти целый день), но не знаю, может, так и надо. В результате у меня удобная кухня. Я довольна.
Стол, зеркало Лазурит Цвет орех клифтон
Доброго времени суток! В воскресенье 24.02 заехала в ВАГАНт, подольск и случайно забрела в салон Лазурита. Там очень милая девушка Юля все мне рассказала, скидки сделала) Конечно цена не маленькая, но когда надо именно такое, то можно и оплатить. И вот сегодня я уже счастливый обладатель столика дамского и зеркала! Доставка вовремя, сборка тоже, сборщик оочень аккуратно работал, спасибо огромное ему! Выглядит красиво, запахов посторонних нет) Поглядим как будет в использовании) Так, что рекомендую!
У меня шкаф фирмы Лазурит уже 3 года – вообщем облицовка на самых видных местах (там , где ручки) отклеелась. Сейчас все перемотано скочем. Ужасно.
Всё, что пишут в отзывах- претензиях – правда!!! Вспоминать не хочется, всё испытала сама.Очень сожалею о том, что не почитала отзывы раньше т.е. до покупки. Люди!!!!! Не связывайтесь, много неприятностей наживёте. А Вам “Компания Лазурит” ПОЗОР.
А мне кухня понравилась…правда дороговато..
Согласен с негативными отзывами расстроенных покупателей. У компании основная политика – вытащить ваши деньги. На стадии оплаты, все очень красиво и вас разве что только не оближут. Но потом……, хуже работают только рыночные торгаши. Мы заказывали мебель, прихожую. Сделали, привезли, но когда решили поменять ее или сдать, начались пустые разговоры. То возьмем, то не возьмем, а если возьмем, то дешевле на 30%, но даже когда мы согласились на этот грабеж, компания тихо, мирно о нас забыла. Склада у них своего нет, одна лишь громкая реклама на словах, что у них сотни выставочных залов, в чем я лично очень сомневаюсь. Обещали взять нашу прихожку на дисконт и продать ее за пару недель, но прошел почти год. На звонки отвечают, что вот, вот и все продадим. Но я так подозреваю, что дела у компании идут очень плохо, фирма загибается, продаж практически нет. Не тратьте свое время и нервы связываясь с этой шарашкиной конторой.
Чмтаю отзывы и удивляюсь. Я приобрела в компании Лазурит спальню “Анжела”. Продавцы просто супер,общалась в ТД “Салтыковский с Натальей, что касается сборки, доставки – все идеально, лучшего и пожелать нельзя. Спасибо всем большое!
Уважаемый покупатель!! Никогда не покупайте мебель в ТД Лазурит!
Мебель была приобретена в середине ноября, числа 18.11. Доставка согласно договора была на 11.12. Сборщик мебели должен был прийти 12.12..но он не пришел. Причем с Калининграда позвонили и подтвердили сборку на 12.12. В итоге позвонил сам сборшик и сказал, что мебель сможет собрать только через несколько дней в пятницу, и только в 15.00. То есть мы покупаем спальню за 200 тыс.руб. и нам же еще сборщик указывает во сколько мы должны быть дома. В итоге пришел другой сборщик..и он вместе с мужем собирал спальню дня три..Оказалось, что фасады комода с браком. Также при сборке мебели везде виден былый клей..
22.12 была попытка доставить недостающие фасады. В 23.00 22 декабря позвонили из доставки и сказали, что мол позно уже ехать и они ничего не привезут. 27.12 была третья попытка привести недостающие фасады, привезли что-то левое..
30.12 была написана претенция. Сегодня 22.01.2013 г. доставки до сих пор не было, комод стоит не собран, на претензию ответа нет.
Подумываю о том чтобы вернуть данную мебель. Спальня за 200 тыс.руб. Мог бы сервис и получше быть.
Так что уважаемый покупаль будь аккуратен при выборе мебели.
Заказали гостиную Клео. Доставили вовремя. При доставке показали толко стекленные полочки и уехали. На следующий день пришел сборщик. Сказал, что будет собирать, если дефекты увидет, нам скажет. В итоге минут через 20 я сама пошла его проверять. Он уже один шкаф собрал, принялся за второй. Я начала осматривать шкафы и увидела множество дефектов, сколы, царапины, клей в больших количествах, многие места были как будто подклянные, имели шершавую поверхность. Я была просто в шоке. Пошла звонить в салон, а сборщик в это время начал замазывать сколы и царапины МАРКЕРОМ!!!! После того как мы сказали, что хотим вернуть наши деньги, нас стали уверять, что все заменят, лично проверят всю мебель и нам привезут самую идеальную. Мы попросили все таки рассмотреть наш отказ, нам сказали, что свяжутся с директором и перезвонят. Ответа от них так и нее поступило. Поеду к ним в салон сама. Буду писать заявление о расторжение договора купли продажи по не соответствию качества товара. Мне такая мебель не нужна. Особенно после сЛов сборщика, что почти все царапины сзади, их все равно. Видно, а остальное замазать можно ( и это за 60 тыс. Руб.)
Дерьмовое обслуживание на уровне доставки-установки. Продавцы впаривают чаще всего культурно, что спасает довольно некачественную продукцию.Руководство этого отстойника, видимо, считает прибыль и, гаденько хихикая, читает отзывы разъяренных покупателей. Им так удобнее. Поэтому сразу в суд, во всякие союзы потребителей и т.д. Совковая компания
Потребовался комод. Поехали по магазинам. 03.01.2013г. Ищем. Наткнулись на Отдел “Лазурит” в ТЦ “Меркурий” (г.СПб).
Менеджер быстренько нам все показал, рассказал… все по качеству исполнения, внешнему виду устроило. Цена тоже…
Теперь по срокам… мы искали комод довольно срочно… он нас уверял, что привезут через 2 дня…. нас это устроило… потом он, сев за компьютер сказал, что смогут только 6 числа привезти и собрать… потом сказал, что собрать смогут 8… мы сказали, чтобы и привоз был 8-го… покопавшись в процессе оформления заказа в компьютере, менеджер заявил, что сервис до конца праздника отдыхает… и в итоге привоз и сборка будет 12-го!!!!!
Так…
Мы сказали… ну, фиг с Вами… но только чтобы В ОДИН ДЕНЬ!!!!!
Он нам… КОНЕЧНО В ОДИН!
Идет время… отзваниваются на резервный телефон (основной они, оказывается переврали у себя там)… мол, 12-го ждите!
Ок… потом еще звонок… привезем 12-го с ___ до ____.
Хорошо… но тут же вопрос – сборщик заболел… и прийти не сможет, значит, сборка уже 13-го… и другой придет!!!
Замечательно! Это уже “начинает нам нравиться”!!! Мы особым условием выставляли однодневную операцию доставки/сборки!!!
Ладно… мы: “Ок… но ТОЧНО сообщите час прихода!”
Они: с 15 до 16! (короче, потерян еще день с их мегасервисом!!!)
Ладно… деваться уже некуда…
Хорошо…
В районе 13:30 звонок… сборщик уже прибыл… ОФИГЕТЬ! Нас-то дома нет!!! Мы им поверили, что с 15 до 16… естественно, говорим, что сейчас никак… на что нам заявляют, что тогда сборщик пойдет на другой адрес… и будет уже в 17 часов!!!
Здорово… правда!?
Мы еще целый день убили на ожидание этого чудо-мастера!
Сейчас сидим – ждем…
Более НИКОГДА НИЧЕГО там не закажем… и всем будем НЕ советовать туда обращаться… сервис дурной, одни “завтраки”
Если какой-то паршивый комод не смогли вовремя доставить/собрать… что же говорить о крупных изделиях!?!
Страшно подумать… наверно, месяц доставлять/собирать будут…
Простейшая операция у нас убила 2 дня!!!!!
ПОЗОР!
Здравствуйте! А мне очень повезло с мебелью Лазурит! В октябре купили детскую – цена, конечно, ого-го, но качество мебели и сервиса очень радует. Не знаю, может у нас в Иваново какой-то “особенный Лазурит”, но мне как-то странно читать столько негатива об этой компании! Единственный минус в нашей покупке – к одному шкафу положили не те ручки, но по рекламации нам через 2 недели нужные ручки привезли! И, ничего, пожили эти 2 недели без ручек! А в остальном даже придраться не к чему ( хотя я покупатель очень дотошный): и консультанты, и служба доставки-сборки просто замечательные! А как в комнате красиво стало!
Хочется кричать,что бы услышали те кто собирается покупать мебель в Лазурите!
Не делайте грубых ошибок:
1) не оплачивайте 100%
2) Если чего-то не хватает,не соглашайтесь ни в коем случае на на частичную приемку товара и его особенно его сборку.
3)читайте озывы.
Я очень сожалею,что имела глупость связаться с этой фирмой! Может быть у кого-то и прокатило все гладко,я рада за них. При общении с представителями это фирмы у меня сложилось такое впечатление:
1)беспочвенные,тупые обещания выполнить свои обязательства на фоне милых улыбок.
2)В слаженной работе системы сервиса ни то что-бы никто не заинтересован,им это просто не надо,главное сделать продажу и получить деньги.
3) И самое главное эта система работы идет по все цепочкам,по все филиалам непосредственно к учредителям,это их стиль!
Год назад купили тумбочку под телевизор…ничего особенного, обычный дизайн, но нам подходила.Однако…через пол года ящики стали самопроизвольно открываться, еще через два месяца лицевая часть ящиков изогнулась дугой. А ведь хотели еще и комод купить! При виде ценника на комоды можно упасть в обморок! В общем лазурит – НИКОГДА!
никогда ни приобретайте мебель фирмы ЛАЗУРИТ .она вся вздувается. намучаетесь писать претензии и менять дверцы . единственный плюс она не ваняет.
Очень жалею о покупке мебели от Лазурита! При выборе решающим фактом сыграло отсутствие химических запахов.Однако почти на всей мебели: отслоение пленки, Щели на стыках планок, разные размеры фасадов,…Как нам сказали сборщики:” Это же не космический аппарат, а мебель!” Когда смотришь на готовый результат – ощущение, как от полной дешёвки. Служба сервиса только кормит обещаниями и переводит стрелки то на сборщиков, то на работников, которые работали до них… до тех пор, пока не пройдет гарантийный срок! А как только пройдет гарантия, так: “Нам фабрика отказала – у Вас гарантия КОНЧИЛАСЬ!”
УЖАСная компания, никогда, слышите никогда не обращайтесь!!! Отношение к людям, как к скотам.
Мы купили детскую, она из всех детских нам больше всего понравилась, для наших двух детишек самое оно. Заказ оплатили, а потом я залезла в инет почитать отзывы и чуть со стула не упала, очень сильно расстроилась, потому что другие фирмы мне совсем не понравились по дизайну. Тем более, продавцы такие вежливые были. Им позвонила и час трепала нервы про отзывы по мебели и про качество, как у них только нервов хватило меня успокаивать целый час. Потом в срок привезли мебель через неделю, я сразу стала все фасады тщательно осматривать, грузчики все торопили – хотели по быстрому смыться, все-таки 2 фасада я забраковала, потому что уж щели были мощные видны, некрасиво, хотя они и пытались мне там наговорить, мол долго ждать будете новые. Ничего страшного – подожду. Затем, на след. день пришли сборщики – вот это просто катастрофа, конечно. Так по уродски они собрали мебель, просто слов нет, да еще и мусор с собой не взяли, а на мой вопрос типа мусор должны вынести, сказали, мол у вас во дворе нет строительных контейнеров и все такое, у них еще заказ и свинтили. Просто ужас. Хорошо, что у меня муж рукастый, который потом за ними переделывал все целых 2 дня. Еще у нас получилось, что мы неправильно посчитали метраж и нечаянно заказали лишний угловой шкаф, так я позвонила и у нас нормально его приняли обратно. Короче говоря, сервис мне понравился, мебель тоже, а вот сборщики – полный отстой, только мебель портят.
Уважаемые дамы и господа! Кто может помочь каким способом можно вернуть неподошедшую тебе мебель поставщику, а именно ТД “Лазурит”, с кем можно связаться по этому вопросу, может быть у вас был такой опыт? Пожалуйста помогите, напишите свой отзыв. Заранее благодарна.
Позвоните в салон, в котором приобретали мебель или заедьте в любой ближайшим МЦ ТД “Лазурит”. Напишите заявление, срок рассмотрения 3 дня.
Контактный телефон сервисной службы (812) 309-12-10, 309-12-40.
С уважением.
Я приобрела мебель 24 ноября. В день сборки 01.12.12 уже успела написать претензию. Мне мебель собрали из трех комплектов: “Магна”, “Орнета” и “Детская мебель”, то что там разная фурнитура это полбеды, главное, что комната похожа на полуспальню, полудетскую. Я в шоке…. А самое главное, что никто из менеджеров магазина, где приобреталась мебель, никто из менеджеров высшего звена не связался со мной и не предложил никаких вариантов выхода из сложившийся ситуации. Неделю звонила в центральный офис, секретари кормят завтраками: “Я уточнила, с вами свяжутся завтра”. Вот так-то!!!! Будьте внимательны когда приобретаете мебель в ТД “ЛАЗУРИТ”
Мы с мужем недавно купили квартиру в Истре, хотели купить что-то поприличнее, приглядывались к мебели “Лазурит”. На сайте понравилась серия “Анжела”. Приехали в салон, прибалдели конечно от цен немного, (на сайте цены указаны неверно), ну да Бог с ним, один раз живем. Но вот продавцы меня просто убили… Сначала из-за угла на нас напала девушка-блондинка, которая пыталась с нами пообщаться,но не могла связать двух слов, ходила за нами как хвост, на наши вопросы несла в ответ какую-то чушь, в итоге позвала другого продавца, которая начала диалог с нами с фразы “что вы хотите?” и окончательно испортила впечатление от этой компании. Когда мы пытались убежать из магазина, вторая продавщица подскочила к нам с каталогом, представилась Татьяной и выдала пятиминутную тираду об удобстве кредитов ( не понятно, зачем, деньги-то у нас были, но покупать там уже не хотелось). За такие деньги можно было бы и показать качественный сервис. Пришлось ехать в Москву за мебелью. Выбрали похожую мебель в Гранде в другой фирме и очень довольны. Видели и Лазурит, но после Истры зайти уже не рискнули.
Это все тот же недовольный покупатель, как и год назад, сегодня была в мебельных магазинах где продается мебель столь “достойной” фабрики как Лазурит. Искала в квартиру не скрою диван, а не корпусную мебель, но как только увидела вывеску Лазурит, стало не по себе, тем более увидела в салонах мебель не менее достойных фабрик и на ПОРЯДОК дешевле и качественнее, и как представлю что я отдала за стенку свыше 70 тысяч, моя прекрасная жаба опять меня стала душить что есть мочи))) куда же смотрели мои глазки…(что увидели то и скушали))). Еще раз прошу подумать прежде чем отдавать ТАКИЕ деньги за ТАКУЮ мебель, робяты есть мебель и получше и подешевле и поинтересней. удачи господа!
P.S. Боль моя все не проходит, что я отдала такие деньги и недовольна второй год как……((((
Будьте внимательнее при покупке мебели.И,если,Вы отдали,как Вы пишите “такие деньги”..значит на тот момент Вас все устраивало…Сомневаюсь,что Вас бы теперь устроила мебель за меньшие деньги…Там запах-бы не устроил,качество фурнитуры,или еще что…Придраться можно всегда…А даром бывает только сыр,и то у второй мыши…знаете,наверное…
Вам неповезло, на 20 довольных покупателей – 1 недовольный находится.
Вот- вот!
Люди, мне Вас жалко. Приезжайте к нам в Нижний Новгород. Здесь Лазурит на высоте, и продавцы и служба сервиса. К нам приехал дизайнер прямо домой. Все нам спроектировал: и спальню, и гостиную. Оставалось только приехоть в магазин и оформиться. Все быстро, слажено.Оформили рассрочку. Сначало конечно боялись: стоит дорого, сколько же переплатим. Ничего не переплатили – реально РАССРОЧКА!!! Супер! Спасибо большое! Скоро планируем прихожую прикупить. Уже точно знаю – в Лазурите.
Реально пишет сотрудник, да еще не грамотный! Надо бы к нему приехОть
Рассрочка там уже с переплатой) Просто вам не говорят) Или руководство продавца в известность не поставило)) Хватит пиарить очевидную дрянь)
Зависть-плохая черта!Ни к чему хорошему не приведет!Рассрочка-это уже подразумевает под собой без %!!!!И в Лазурите рассрочка!!!!Я работаю в Лазурите и мебель там приобретала и тоже в РАССРОЧКУ!!!!!Да,оформляется через банк,но проценты платит фабрика,мы берем товарооборотом!!!!Нам выгодно и покупатель рад и доволен,что может приобрести себе красивую,качественную и дорогую мебель…Хотя у всех кошелек разный,что для кого-то дорого,кого-то вполне устраивает…Главное,что человек может позволить себе купить ту мебель,которая нравится!И ещё,человеческий фактор есть…от заводского брака никто не застрахован,просто мы покупателю привозим запечатанные заводские упаковки,которые без покупателя вскрыть и проверить не можем…А негативных отзывов много в интернете,потому что люди так устроены,что когда мы что-то покупаем и нам нравится сервис,мебель,как правило у нас нет времени,чтобы зайти на сайт компании и выразить благодарность,а если что-то плохое случилось мы это время найдем….
ну вот!только собралась прикупить диванчик “палермо”этой компании.вроде приличный такой диванчик и стоит кстати очень не хило,а теперь уже и не знаю.до этого “вляпалась”,правда фирма другая и подешевле раза в два,каждые два месяца ремонт,и сделан мягко говоря из натурального д-ма,думала что хоть тут повезет,цена то вроде как более чем обещающая, что все должно быть чики-пуки….люди. кто покупал диваны этой фирмы?поделитесь впечатлениями.сразу скажу,диван нужен для еженочного использования под спальное место!)))
Заказали шкаф из ,наверное ,самой дорогой серии. Заказали благодаря хорошему продавцу. До этого два раза приезжали в Гранд , и оба раза уезжали благодаря продавцам. Такого высокомерного отношения к покупателю не встречали в более солидных магазинах. В РИО случайно увидели и благодаря прекрасому продавцу, ответившему на все вопросы и продемонстрировавшему все варианты заказали. оплатив 100%. Еще спасибо сборщику, вежливый оперативный.
На этом хорошее закончилось. Прошло две недели, а шкаф стоит наполовину собранный.
Сначала привезли в срок, на 3-й день, но один фасад отправили назад. Пока ждали замену выяснилось, что программа собрала вариант, который нельзя собрать. Едем меняем конфигурацию с доплатой, правдо скинули 30%, пока “не в обиде”. Ждем замену, приехали через 5 дней. И тут, привезли секцию и 2 фасада?, при этом требуют и секцию и фасад в обмен( а фасад был отбракован первично). Благо поштучно сходилось и разошлись, прикольно.Приехал мастер вечером( спасибо!) , предвкушаем финал. Он вскрывает коробку и начинает ругаться, внутри не расколоты только внутренние полки от секции. На рекламацию уходит еще неделя, ждем новых засад.
Внутри организации нет ни какой, два раза ждали по правилам с 9 до 23 , и оба раза приехали в 18. Поставили жесткие условия руководству , теперь только вечером или расторжение, договора, который не выполнен по срокам.
Решившиеся- готовьтесь.
Похоже на правду!
Я никогда не верю тому, что пишут – во-первых, люди разные, как и мнение. А во-вторых, когда человека все устраивает, он не будет распыляться и в интернете писать что-либо.